您现在的位置: 首页> 医院动态 > 医院新闻 > >正文
新年第一课学“管理”:我院首场医院管理系列培训开讲
时间:2021-01-08 16:50:24 发布者:襄阳一医 发布来源: 点击数:

本网讯【龚波】1月7日下午,我院2021年医院管理系列培训首场讲座在多功能学术报告厅开讲,特邀新加坡医疗卫生管理学院院长张峰在线上作《病患安全与病患沟通》专题讲座,以提升医务人员医患沟通能力,强化医疗质量管理,夯实医院内涵建设。

张峰介绍了新加坡医疗架构和运作概况,35年的医疗改革历程,阐述医疗质量安全的重要性、重新认识病患安全和医患沟通等内容。新加坡医疗体系和分级诊疗情况,从患者的角度出发探讨医疗服务的改善,分享现代医院质量管理和高品质服务理念。在医院管理和医疗服务方面提出了如病患安全教育也是重要医院文化、医院本质的核心价值是医疗临床质量等很多独到的见解,对进一步加强现代医院管理、改进服务理念、提升服务质量等具有很好的指导作用。

院长廉凯指出,新年首场培训邀请新加坡管理专家张峰为管理人员授课,是一次十分难得的学习机会,希望参会人员领会培训精髓,在今后的工作中,积极践行医院价值观和使命,加强医患沟通,不断提升医院的医疗服务质量,更好地为广大人民群众提供优质、高效的医疗服务。

  • 官方微信二维码

  • 微信挂号二维码

  • 支付宝挂号二维码

  • 版权所有:襄阳市第一人民医院
    医院地址:襄阳市樊城区解放路15号
    备案编号:鄂ICP备14011581号
  • 院办:0710-3420098(工作时段)
    总值班: 0710-3420114(非工作时段)
    急诊科: 0710-3420121